Qué incluye
- •Cuestionario previo y sesión guiada con quienes conocen la operación: procesos, cuellos de botella, herramientas actuales y objetivos.
- •Mapa de oportunidades valorado por impacto, dificultad, urgencia, datos disponibles y riesgo operativo.
- •Priorización de tres casos de uso concretos: automatización, agentes, documentos, contenido, ventas o soporte.
- •Estimación orientativa de inversión e impacto para decidir qué vale la pena pilotear primero.
- •Hoja de ruta de 30 a 90 días con alcance inicial, entregables, responsables y criterios de éxito.
