Términos de Servicio

Creacontec es el nombre comercial bajo el que operamos servicios de inteligencia artificial, automatización y contenido digital para empresas, junto con este sitio web (creacontec.com) y nuestras cuentas en redes sociales.

Creacontec se encuentra en proceso de constitución formal como sociedad en Colombia. Mientras ese trámite concluye, operamos como nombre comercial; actualizaremos esta página con la razón social y el NIT correspondientes en cuanto el registro quede formalizado. Puedes escribirnos a contacto@creacontec.com para cualquier pregunta sobre nuestra identidad legal.

Al usar creacontec.com, contratar uno de nuestros servicios o conectar tus cuentas de redes sociales con nuestras herramientas de publicación, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio ni nuestros servicios.

Prestamos servicios de consultoría e implementación de inteligencia artificial, automatización de procesos, producción de contenido y gestión de presencia digital (incluida la publicación de contenido en redes sociales propias y de nuestros clientes, bajo mandato expreso). El alcance exacto de cada servicio contratado se define en la propuesta o el acuerdo comercial específico que firmamos con cada cliente — estos Términos generales no sustituyen ese acuerdo, lo complementan.

Puedes navegar y usar creacontec.com libremente para fines lícitos. No está permitido intentar vulnerar la seguridad del sitio, extraer contenido de forma masiva y automatizada sin autorización, ni usar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.

Usamos herramientas propias (como nuestro gestor de publicaciones sobre WordPress) para publicar contenido en plataformas de terceros — entre ellas Meta (Facebook e Instagram), LinkedIn, YouTube y TikTok — en las cuentas de la marca Creacontec y, cuando corresponde, en cuentas de clientes que nos han dado mandato explícito para ello.

Estas integraciones solo publican contenido que nosotros mismos preparamos y autorizamos; no automatizan interacciones con otros usuarios de esas plataformas ni acceden a datos de terceros más allá de lo estrictamente necesario para publicar. El uso de cada plataforma está sujeto además a los propios términos de servicio de esa plataforma (por ejemplo, las Condiciones del Desarrollador de TikTok o las Políticas de la Plataforma de Meta).

El contenido de este sitio (textos, diseño, logotipos, imágenes) es propiedad de Creacontec o se usa con la debida licencia. Los materiales que entregamos como parte de un servicio contratado se rigen por lo pactado en el acuerdo específico de cada cliente — normalmente la titularidad de los entregables finales pasa al cliente conforme al pago completo, salvo que se acuerde algo distinto por escrito.

Nos esforzamos porque la información de este sitio sea precisa y esté actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento. En la medida permitida por la ley, Creacontec no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio web. Esta cláusula no limita nuestra responsabilidad frente a los servicios contratados formalmente, que se rige por el acuerdo comercial correspondiente.

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con la fecha de la última actualización.

Estos Términos se interpretan conforme a la ley colombiana. Para cualquier pregunta, escríbenos a contacto@creacontec.com.